Безопасность пациентов в роддоме ЛЕЛЕКА

Вопросы безопасности пациентов в РД Лелека являются самыми приоритетными для руководства

Главное в работе роддома — организация, сплоченная команда специалистов, которые работают по международным протоколам. Такой подход позволяет предвидеть возможные осложнения со здоровьем женщины и ребенка и быстро реагировать на любую ситуацию.

Когда в 2016 г. моя жена была беременна, и мы выбирали родильный дом, посетили несколько роддомов, в том числе государственные, и Лелеку (которая тогда только открывалась), как пациент принял для себя решение, что рожать будем в Лелеке, так будет безопаснее для моей супруги и будущего ребенка.

Коваленко Николай Николаевич, врач акушер-гинеколог высшей квалификационной категории, стаж работы - 14 лет

Я долго могу рассказывать, какие мы хорошие, но в подтверждении моих слов родильный дом «Лелека» стал первым госпитальным учреждением в Украине, который получил сертификат Joint Commission International (США) – самой престижной системы аккредитации медицинских учреждений в мире. Медицинское учреждение, получившее аккредитацию JCI, честно следует своей миссии оказания качественной и безопасной медицинской помощи.

На сегодняшний день я как врач, и как пациент могу с уверенностью сказать, что клиника "Лелека" является самым безопасным родильным домом в Украине.

Коваленко Николай Николаевич, врач акушер-гинеколог высшей квалификационной категории, стаж работы - 14 лет

Безопасность пациентов включают в себя несколько аспектов, начиная с физической безопасности (наличие круглосуточной охраны, системы контроля доступа, системы мониторинга за нахождением новорожденного «Центрак»), так же системы техногенной безопасности (наличие резервных источников электро и водоснабжения), эпидемиологической безопасности (наличие современной стерилизационной лаборатории, прачечной, ресторана) и заканчивая медицинской безопасности (наличие всего необходимого запаса медикаментов, в том числе дорогостоящих, современного медицинского оборудования).

Меня, как врача, все-таки, интересует больше медицинская безопасность, хотя работая в государственном перинатальном центре, мне приходилось вникать и в техническую и физическую безопасность.

Чем же роддом Лелека отличается от других роддомов Украины в плане безопасности?

  1.  Это идентификация пациентов. Каждый пациент, находящийся в клинике – идентифицируется по ФИО и дате рождения. Были случаи, когда в соседних родильных залах рожают женщины с одинаковыми фамилиями и именем и сходным отчеством, когда легко перепутать пациентов, выполнить не те назначения, которые нужно. В родильном доме Лелека эти моменты полностью исключены.
  2. Передача критических значений результатов диагностических тестов. Т.е. если в лаборатории выявляют в анализах какие-то изменения, которые могут угрожать здоровью и жизни пациента, то лаборанты передают эти данные непосредственно врачу. А не то, что анализ сделали, он где-то затерялся, а когда их увидели оказывается уже поздно оказывать какую-то помощь.
  3. Гигиене рук оказывается повышенное внимание. Доказано, что большинство внутрибольничной инфекции передается через руки персонала. Мы постоянно проходим обучение, сдаем зачеты по гигиене рук. Что сводит к минимуму данный путь передачи инфекции
  4. Получение согласия на любые манипуляции, которые выполняются пациентам. Мы рассказываем пациентам, какие процедуры или манипуляции будут выполнятся им или их детям, преимущества, недостатки, возможные осложнения каждой манипуляции. Приведу пример. Недавно рожала девочка, повторные роды. Я спросил: были ли какие-то особенности или осложнения в предыдущих родах, на что она мне сказала, что ничего не знает, приехала в роддом, что-то укололи, прокололи, что делали не знает, ничего сказать об особенностях первых родов не может. 
  5. По поводу безопасности в родах. У нас родзале ведется непрерывный КТГ мониторинг, что позволяет нам выявить нарушения состояния плода в родах на самых ранних стадиях. Иногда бывает, что на КТГ регистрируются пограничные состояния (т.е. не плохо, но уже и не очень хорошо). Тогда мы прибегаем к дополнительным методам исследования. В начале это фетальная пульсоксиметрия, когда к головке ребенка внутриутробно прикладывается специальный датчик, и это позволяет нам судить о насыщении крови плода кислородом. Данный метод изобретен японскими учеными, и используется только в Японии и у нас. Когда и здесь мы получаем пограничные значения, мы прибегаем к последующему методу диагностики – это определение лактата в предлежащей головки плода. Это инвазивный метод, когда из головки плода с помощью специального скарификатора берем капельку крови, что позволяет нам в течение нескольких секунд получить результат, оценить состояние плода и принять решение можем ли мы безопасно продолжить вести роды через естественные родовые пути или необходимо экстренно заканчивать роды путем операции кесарево сечение.
  6. Еще одним моментом безопасности является наличие в родильном доме компонентов крови всех групп, и наличие аппарата для переливания аутологичной крови Cell Saver. Одним из опасных и распространенных осложнений родов во всем мире являются акушерские кровотечения. Мы проводим различные меры профилактики кровотечение, но если вдруг такая ситуация случается, то с помощью данного аппарата забираем кровь пациентки, которую она теряет, пропускаем через специальные фильтры данного аппарата и сразу возвращаем в кровяное русло. Это во первых эпидемиологическая безопасность – невозможно ничем заразиться, как это иногда бывает с донорской кровью, и мы выигрываем во времени, не тратим время на доставку крови и не нужно проводить процедуру совмещения крови.
  7. В родильном доме Лелека существуют особые процедуры хранения и использования медикаментов, в том числе антибиотиков, которые сводят к минимуму ошибки с назначениями и введениями мед. препаратов.
  8. Оказание неотложной помощи пациентам и посетителям. Весь персонал, начиная от работников службы безопасности и заканчивая директором, регулярно проходят курсы по оказанию неотложной помощи. Это коротко об основных моментах медицинской безопасности  Лелека.

Более подробную информацию вы можете найти на сайте родильного дома Лелека или посетив дни открытых дверей, которые регулярно проводятся.