Валерій Дмитрович Зукін: про нові досягнення, особливості сервісу та плани команди клініки «Лелека»

Пологовий будинок «Лелека» має нове досягнення — 7 000 «лелечат». Такий результат було заплановано понад 4 роки тому — зізнається Валерій Дмитрович Зукін — генеральний директор клініки: «Ще у 2008 р. з’явилася повністю сформована ідея, ціль, а у 2014 р. розпочалося будівництво клініки «Лелека», яка

Погляд у майбутнє: клініка «Лелека» у найближчі 3 роки

Валерій Дмитрович вважає, що плани, які найбільш реально втілити, — на 3 роки вперед, а інші — просто мрії:

«Протягом наступних трьох років ми плануємо ставати краще, розвиватися горизонтально — зробити нові відділення й направлення, та вертикально — відкрити філії «Лелеки» в інших великих містах України, наприклад, у Львові, Одесі чи Дніпрі. Перепонами для цього можуть стати медична реформа та відсутність фінансування».

Зукін Валерій Дмитрійович, генеральний директор пологового будинку "ЛЕЛЕКА"

Попри усі перешкоди, клініка пропонує якісну медицину — послуги надаються за протоколами та стандартами JCI. Валерій Дмитрович поділився тим, на що ображаються лікарі пологового будинку:

«Ми не розповідаємо пацієнтам страшилок, тож іноді вони навіть не здогадуються про виникнення проблем під час пологів, які ми успішно вирішили. Та саме через це жінки не можуть повністю оцінити високий рівень нашого сервісу.

Проведення фетальної пульсоксиметрії, можливість зробити кардіотокографію вдома — це пацієнти не здатні оцінити. Існує статистичний відсоток проблем під час пологів. Наше завдання — зробити так, аби у нашій клініці він був якомога нижчим».

Унікальні для України досягнення та можливості клініки «Лелека»

Про нещодавно отриману акредитацію JCI Валерій Дмитрович каже так:

«Це не просто нагорода, а ціла філософія безпеки та поступового покращення.

Є певні індикатори, наприклад, відсоток кесаревих розтинів — його ми маємо тримати на певному рівні, але ми не плануємо перетворювати бажану статистику на самоціль, а робити операцію, якщо вона потрібна. Ми робимо неінвазивний перинатальний тест. Новий метод дозволяє виявити хромосомну аномалію у 99% випадків. При спостереженні вагітності в першому триместрі для лікаря дуже важливо визначити ризики прееклампсії, передчасних пологів та внутрішньоутробної затримки зростання плода, що професійно здійснюють наші спеціалісти».

Боротьба за повагу до лікарів

Пологи треба мінімально стимулювати, а жінка має бути підготовленою до них психологічно. Важливу роль у цьому відіграє довіра до лікарів, якої, на жаль, бракує. Валерій Дмитрович прагне кардинально змінити цю ситуацію, борючись за закріплення поваги до лікарів на законодавчому рівні:

«Я є ініціатором прес-конференції про забезпечення медицини, виступаю за 2 законодавчі норми:

  1. прирівнювання покарання за психологічне та фізичне насилля над лікарями до такого, яке застосовується до кривдників полісменів та журналістів.
  2.  неможливість публікувати в ЗМІ розбір медичних випадків без рішення суду».

Планування — важлива складова розвитку клініки

Воррен Баффет, американський підприємець, сказав: «Якщо я приймаю 3 правильних рішення на день, я вже задоволений»

Судячи з 7 000 здорових дітлахів, народжених у стінах клініки, та з їхніх щасливих матерів, за останні 4 роки лікарями клініки «Лелека» було прийнято щонайменше 7 000 правильних рішень. 

 Та Валерій Дмитрович Зукін приводить слова іншої відомої людини — ізраїльського політичного діяча, Шимона Переса, який, одного разу, перебуваючи в Києві висловився так: «Якщо я починаю пишатися виключно своїм минулим, не маючи планів на майбутнє, то в мене немає майбутнього». 

Для нашої команди є дуже важливою кожна поставлена мета, і ми докладаємо усіх зусиль, аби її досягти». 

Зукін Валерій Дмитрійович, генеральний директор пологового будинку "ЛЕЛЕКА"

Валерій Дмитрович Зукін: про нові досягнення, особливості сервісу та плани команди клініки «Лелека»